在南方电网公司党组的坚强领导、科学部署下，全网一盘棋，“前方指挥+后方支援”的模式贯穿灾前防、灾中守、灾后抢各个阶段，“成建制包干”等新型救灾模式应用于现场，各项抢修复电工作正在有序推进。

　　全力保供电 抢修现场如战场

　　“摩羯”来势汹汹，破坏力强，影响范围广。保障大电网安全稳定运行是这场硬仗的第一战。南网总调提前一周每日滚动更新通报台风最新监测预测信息，全网各级调度基于形势研判制订应急预案，其中仅500千伏系统事故应急预案就超过60个。台风登陆前后5个小时内，网省调度共操作强送300多次，尽最大可能降低灾害对电网和用户带来的影响。在连接南方电网主网与海南电网的跨海联网线路停运后，总调及时按照应急预案处置，维持其运行稳定。

　　9月11日凌晨，经过连续80小时昼夜奋战，南方电网超高压公司500千伏福山变电站设备合闸通电，标志着500千伏福徐乙线恢复运行。海南电网正式恢复与南方电网主网联通，进一步保障海南电网安全稳定，支撑全省尽快全面复电。不到5天时间，海南电网重新与主网联通。

　　“摩羯”登陆前，由公司输配电部牵头，全面推进设备运维和隐患排查治理工作。海南电网公司与属地政府建立清障绿色通道，广东电网公司推动地市主要领导开展现场办公，紧急协同清理树障隐患、清理或加固处置飘挂物隐患点等。

　　与此同时，由输配电部牵头成立的“台风‘摩羯’应急态势感知联合作战小组”正在积极发挥作用，24小时连续作战，开展线路跳闸、厂站失压、用户停电、设备灾损、应急资源等信息汇聚研判，每两小时滚动发布快报，为南方电网公司灾害应急决策提供有力支撑。

　　“摩羯”登陆后，公司输配电部遵循“先复电后抢修、边勘灾边抢修”原则，陆续调配5批驰援队伍力量自带抢修设备、成建制奔赴抢修现场，在确保安全前提下高效开展灾后抢修。

　　抢修现场就是硝烟弥漫的“战场”。抢在台风来到之前，公司安监部提前做好应急响应，于9月2日发布防风防汛黄色预警，3日启动防风防汛Ⅳ级响应，并在4日、5日逐级提升至I级应急响应，要求各单位高度重视，保持24小时临战状态，与台风赛跑。

　　力争损失最小、效果最好地打好打赢这场大仗硬仗，安全问题不可小觑。公司安监部成立由网公司安全督导组、省公司以及各单位安监部门有关人员为成员的联合工作组，分层分级建立省公司、各单位安全督查工作群，明确安全督查运转机制，组建公司抢修复电安全督查指挥体系。同时，加强现场安全监督，安排专职监督员到场监督，全力确保抢修安全。

　　“安监部为切实做好‘灾后抢’期间抢修人员人身安全管控，编制了《台风抢修复电典型作业安全风险重点管控与保命提醒清单》，梳理了每个场景充分识别主要存在人身风险，针对性制定核心管控措施。”公司安监部安全监察经理李聪说。

　　全力促协调 联动作战提质效

　　兵马未动，粮草先行。公司供应链部坚持“全网一盘棋”，提前做好物资提前部署，第一时间组织梳理全网库存物资，共落实库存26亿元，并在广东湛江、海南、广西北海等地前置部署物资2.6亿元。

　　如何突破受灾区域交通不便、通信不畅限制，让万人队伍在短时间内集中过海？供应链部牵头首次成立公司交通运输保障组，由负责人担任交通运输组组长，派驻专人现场协调政府相关部门，全力打通电力抢修港口运输“绿色通道”。截至9月12日17时，全网累计跨海运输209船次，运送人员20812人、应急用车5502台，包括200台物资保障车辆。

　　为了更好精准匹配现场物资需求，保障物资到位，供应链部在台风登陆前便派专人赴现场督导物资保障工作，及时研判现场需求，落实“物资属地保障”，建立需求归集工作流程，全网累计接收应急物资需求金额2.32亿元，总体供应使用储备物资1.8亿元，有力支撑保障美兰机场抢修复电等工作。截至目前，网省两级累计投入1177人次应急值班值守，全网派出76名供应链管理人员前往海南海口、广东湛江等地落实物资供应保障。

　　市场营销战线是连接广大用户的“最后一公里”。公司市场营销部发挥全网一盘棋的资源统筹作用，主动作为，连夜制定《海南电网95598话务服务应急支援工作方案》，从95598热线服务、南网在线引流、营配信息协同、计量停电态势感知、舆情客服联动、网格经理服务6方面开展全面支援。这是公司首次开展时间最长、规模最大的一次营销队伍跨省开展应急支援。

　　台风登陆后，“95598”热线话务量暴增15倍，一天相当于以往半个月、甚至一个月的话务量。公司市场部线上紧急协调广东、深圳电网支援60席远程坐席，24小时在线全力支援海南电网95598热线服务。线下由公司市场部负责人带队，从生态运营公司、广东电网公司、广西电网公司、深圳供电局、南网计量中心等单位抽调营销服务骨干32人赶往海南现场支撑。

　　“我们组织了服务调度、话务管理、供电服务知识库管理、计量管理营销数据分析、营销技术支撑相关人员对海南电网展开相关技术支援。”公司市场部副总经理李保平介绍道。截至9月12日，海南95598热线时段人工接通率已提升至95%。

　　为提升抢修效率，应灾救灾“黑科技”轮番上场。“一会儿赶往10千伏冠南二回线上圮支线17号杆，对受损导线进行修复。我用‘南网智瞰’查一下。”9月10日，在海南省文昌市会文镇开展抢修的贵州电网毕节供电局赫章分队抢修人员蔡跃通过“南网智瞰”精准找到了抢修位置。

　　现场抢修是与时间赛跑。为了克服跨省救援的人生地不熟情况，南方电网公司数字化部协调数字集团已紧急临时开通南网员工访问“海南智瞰”资源权限，可以通过查询线路名称和杆塔号找到地图上具体位置并导航前往。

　　党建部坚决落实公司党组部署，加大正面宣传，大力营造有利的舆论环境。

　　深入挖掘素材，立体报道公司闻令而动、争分夺秒抢修复电的担当和行动，已在主流媒体发布相关报道700余篇次，有力塑造南网品牌。

　　让党旗在抢修复电一线高高飘扬。号召全网各级党组织和广大党员干部切实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，截至9月10日17时，公司共发动18816名党员下沉抗风救灾一线，组建临时党支部28个，成立党员突击队1398个，党员服务队869个，在救灾一线以实际行动展现共产党员的奉献和担当。